有時候回頭看看自己的工作，真的覺得有點扯——工作 A 要做商務開發，陌生拜訪、參加展會、與後續的專案管理；工作 B 則是要回覆自來客邀約、來回議價後出報價單或合約，常要精算能不能再往上加碼、加多少可以談成；工作 C 則是各種自媒體經營，要寫文章、有時也接主持、講課……

不同的工作背後，就是不同的思考邏輯，切換工作情緒也是很耗時間成本的事。所以我常被問，你到底在幹嘛？聽起來什麼都做一點，這樣真的可以嗎？這句話背後隱藏著的質疑是：什麼都做一點，是不是代表什麼都做不精？

以前我也這麼覺得，好像手上案子一多，就是失控的前兆，遲早要出包。

但是，什麼都做不精這句話，真的是能力有問題嗎？還是用一套過時的評分標準，拿來衡量早就不適用現代人的工作型態呢？

以前我一直認為，專注才是成功的唯一答案，經過這幾年才慢慢理解，真正重要的，是能不能把這些看似零散的經驗和工作內容串連起來，成為自己的能力。

一、專精——工業時代留下來的產物

一個人一輩子磨一套技能，磨到極致，換一份穩定的薪水跟退休金，這是工業時代傳下來的工作模式，本來就是設計給一個人只需要對一條產線負責，換題目等於分心，分心等於失敗。

相較於以前一個職位對應一套明確技能，現代人的工作本身就需要同時橫跨多種向度，市場、客戶需求、產業規則變動的速度，比一個人精磨出一套技能所需要的時間還快，所以，不是你選擇多工，而是現在的工作本身就已經是多工的組合體。

同時，「專精」這件事情本身也在貶值，以前一套技能可以吃一輩子，是因為那套技能稀缺、難以被取代。現在單一技能的護城河變淺了，反而把不同領域的東西（事件／物件）綜合起來使用的決策和處理能力，才更是稀缺的價值。

二、切換任務帶來的磨練，是另一種成就

很多人對多工有個誤解，以為就是一邊回訊息、一邊開會、一邊寫企劃，同時處理好幾件事。但其實人類大腦並不具備同時處理多個高認知任務的「多工能力」，我們表面上看到的一心多用，本質上只是前額葉皮質在不同任務之間進行快速切換，大腦一次只能對一項認知任務進行聚焦，當你覺得自己正在多工時，大腦其實是像卡通膠捲一樣，以極快的速度在 A 任務與 B 任務之間跳躍切換。

每一次切換都有切換的成本，從一個任務抽離、重新對齊到另一個任務所需要的能量，都是在扣血，比如工作 A 的會議談到一半，插進一封工作 B 的議價信，看似只需要花一點點時間回覆，但腦子在重新對焦的過程，也都會吃掉專注力。

但我還是會習慣性的這麼做，因為有些事情沒有排隊、輪流處理的餘裕，客戶的訊息不會配合你正在忙哪件事才傳過來，展會現場臨時冒出的合作，也都是突然出現的機會，切換就成了多工者內建的節奏。

我本來就不是一個喜歡在同一件事情上處理太久的人，有時既耗能，也會消磨我的意志和情緒，可是在做的過程中如果能切換一下事件，便能把我快速的從消磨的狀態中拉出來。例如原本處理工作 A 的時候感覺精疲力盡、或者覺得業績太差感到沮喪，就先處理一下工作 B 的事情，覺得比較順心以後，再跳回來工作 A 的事件，反而就有新的動力了。

多工的模式，讓我更能忍受切換這件事，尤其是能從不同的工作需求中，很快的吸收到它們帶來的能量，反而找到另一種工作的成就。所以我在練習的，是跟切換成本共處的耐受力。

所以後來我調整了心態：不要求自己同時把每件事都做到完美、做得快，而是讓工作A、B、C在不同的時段各自往前推進一點，每件事不需要馬上都衝到終點，但每件事都需要有進度、都要有往前走了一點的痕跡。

三、串連零散經驗的能力，才是被低估的新標準

把看似不相干的經驗兜在一起，工作 A 牽線來的展會人脈、工作 B 的議價談判、工作 C 的經營思考，平常各自運作，互不相干，但需要的時候，這些技能的組合，就成為別人複製不來的能力。

有時這種能力常被認為是一種「見機行事」，好像只是運氣好、剛好想到而已。但實際上，能不能在關鍵時刻把不同領域的經驗綜合、組織起來，靠的是平常有沒有持續讓每一條線都保持在運作狀態，如果工作 A、B、C 裡有任何一條線因為被貼上「不夠專注」的標籤而被放棄，這種串連的機會也可能會跟著消失。換句話說，願意讓多條線同時活著，本身就是在替這種組合能力保留發生的可能性。

這也是為什麼，前面講的舊評分標準會漏掉它，因為舊標準只看得見單一技能的深度，看不見不同技能之間，那條原本不存在、卻能自動牽起來的路徑。

結語：多工，練的不是速度，是那條別人抄不走的路。

多工長年被貼上壞標籤，有些人說會造成過度疲勞、造成效率低下，或者壓力太大——這些代價確實存在，切換之間的耗能是真的，長期下來也真的會累，但如果只看到這些代價，就把多工整件事判死刑，那也太以偏概全了。

除非原本的工作性質就是只能在同時間做單一事件，不然，身處在現代的環境，其實我們每一個人都會是多工處理者。整個市場、產業變動的速度，就已經是需要以多工模式去處理的了，這是現在這個時代給每個人的預設條件。

雖然真的從小時候就被父母、老師碎念過不夠專注，但我也很慶幸，正是因為這樣，今天的我之所以能夠同時理解品牌、內容、行銷、業務開發……今天的我才能同時理解品牌、內容、行銷、業務開發，不是靠規劃一條專注於單一路徑的完美職涯換來的，而是靠一次又一次的切換磨出來的。

或許需要比別人多花一點時間才能達標、完成工作，但回頭檢視會發現——我其實已經無意間打出一條屬於自己的護城河。

這條護城河長什麼樣子，其實很具體：談展會攤位的時候，順手用議價磨出來的膽識去多爭取一點曝光；報價時，用寫文章的敘事感把它包裝成客戶願意多付一點也要買單的價值。單獨拿出任何一項，都稱不上什麼了不起的專業，但擺在一起用的那一刻，別人想抄也抄不走，因為抄的人得先重新走過我走過的那些彎路，才有辦法拼出同一套組合。

多工不會讓人變得更輕鬆，這件事我從不打算美化。它換來的，是一種比較笨拙、卻扎實的資產——當別人還在單一領域裡練深度，我已經習慣了在好幾個領域之間，找那條原本不存在的路。

（責任編輯：李悅嘉 / 執行編輯：江育勝）