接案報價怎麼開?時薪制 vs. 專案制的計算邏輯

接案報價不是憑感覺喊價,而是從保本時薪、可收費工時與案件成本出發,拆解時薪制與專案制的計算方式,幫助自由工作者算出合理報價、守住時間與專業價值。

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「這個案子要報多少錢?」大概是所有接案者都需要思考的人生大哉問。

報太高,怕嚇跑客戶;報太低,又對不起自己,因為那是用自己的時間去補貼對方的預算,做到一半要後悔已經來不及。

前幾天一個外包接案的朋友跟我訴苦,當初是因為前同事的轉介而接下一個案子,一開始因為工作時間不長的關係,先答應用比較低的金額接,沒想到每過一個禮拜,業主下的指令越來越多、需要花費的工時也越來越長,用原本的月薪制完全不划算;但就算改成時薪制,倘若 1 小時 業主的願付價格為 250 元,雖然已經比目前勞基法的最低時薪高,但整個月計算工時和付出的勞力後,會發現怎麼樣都比以前全職的時候低很多。

這裡出現一個很 tricky 的點——明明是兼職,怎麼還希望是領正職的薪水?是的沒錯,但不好意思,台灣業主的通則就是:用兼職的身份聘人、給的都是正職的責任。

這個朋友的狀況,其實是接案圈最常見的陷阱,而且陷阱通常長得一模一樣:透過熟人轉介、一開始為了人情或案子還不熟,先用一個偏低的價格答應下來;業主看你好配合、好溝通,指令就越給越多,範疇一點一點往外擴張,卻沒有人主動喊「這已經超出當初講好的範圍了」。等到回過神來,才發現自己已經用兼職的價碼,扛著正職的工作量。

問題不在於業主壞心,多數時候他們也沒意識到自己在得寸進尺。範疇擴張本來就是最不容易被察覺的,因為它是一次一點點發生的,不是一次到位的。真正的問題是,接案者從一開始就沒有一個「超過這條線就該重新談」的判斷依據。而這條線,其實是可以事先算出來的。

反推法:從「想要的年收入」回推時薪基準

多數接案者算時薪的方式,是拿「上班時月薪 ÷ 工時」硬套,但這個算法忽略了接案者身上多背了很多上班族不用自己扛的成本:找案源的時間、行政與報稅、生病或空窗期沒有收入、沒有勞健保補助、退休金要自己存……

比較實際的算法,是從「你希望一年賺到多少」倒推:目標年收入 ÷ 實際可收費工時 = 基礎時薪。

「實際可收費工時」不是一年 365 天乘以 8 小時,而是要扣掉:週末與國定假日、找案源與溝通提案的時間(通常占整體工時 20%–30%)、生病或空窗期的緩衝、行政雜務(報價單、發票、對帳)。

舉個例子:如果目標是希望接案收入能貼近全職時期的水準,假設一年扣掉上述雜項後,實際能拿來收費的工時大約是 1,000 小時(相當於一年工作 200 天、每天 5 小時真正在做案子),而你希望年收入達到 100 萬台幣,那麼:

100 萬 ÷ 1,000 小時 = 每小時基礎時薪 1,000 元

回頭看看前面那位朋友的 250 元時薪——連基礎時薪門檻的四分之一都不到。不是業主故意壓榨,而是打從一開始,就沒有人去算這個基準。

時薪制 vs. 專案制

算出基礎時薪之後,下一步是決定用哪種方式跟客戶談價錢。兩種方式各有適合的情境:

比較面向
時薪制
專案制
適合情境 需求不明確、可能隨時調整方向的案子 需求清楚、交付物明確的案子
對接案者的優點 花多少時間就收多少錢,不怕被凹 效率高的人可以賺到「時間差」,做得越快,時薪越高
對接案者的風險 客戶可能一直盯著時數,缺乏彈性 低估工時就等於自砍時薪,範疇擴大(scope creep)風險高
客戶的觀感 需要一定信任基礎,怕被灌水工時 預算好抓,容易核准

前面那位朋友的困境,其實是誤用了「月薪包底制」,本質上是沒有明確範疇的專案制,範疇沒講清楚,工時就註定會不斷膨脹,因為對業主來說,「反正一個月就是這個價」,多交代一項任務幾乎沒有成本。

一個簡單的判斷原則:舉凡案子的內容還在討論、還會變動,就先用時薪制保護自己;案子的狀態已經很明確,就用專案制賺效率財,但範圍界線一定要白紙黑字寫清楚。

專案報價=用專業價值和授權來定

前面算出來的時薪,其實是接案者自己心裡知道:低於這個數字,我就是賠本在做的底線,不是拿來對外報價的公式。

如果直接套「預估工時 × 時薪」去算專案報價,會出現一個很矛盾的結果:你越有經驗、做得越快,賺得反而越少。同一份文案,新手要花 20 小時,老手 8 小時就能做到更好的品質,用「工時 × 時薪」去算,最後老手的報價反而比新手低,這完全不合理。

比較合理的邏輯,是先問:這個案子做完,對客戶來說值多少?

同樣是 20 小時的文案工作,幫一間品牌寫社群文案,跟幫一個準備集資的案子寫 landing page,兩者能為客戶帶來的效益天差地遠。後者如果文案寫得好,可能直接影響到能不能募到下一輪資金,案子對客戶的價值不同,報價本來就不該一樣,即使花的工時差不多。

判斷一個專案值多少,可以從幾個角度切入:

  • 這個案子如果做不好,不管是客戶自己做、或找別人做,他會多付出什麼代價(時間、機會成本、營收損失)?
  • 同類型案子的市場行情大概落在哪個區間?
  • 客戶的預算規模、公司量級,大概能負擔到什麼程度?
  • 這個案子需不需要你特有的、別人不容易取代的專業或經驗?

用時薪推出來的數字,這時候的用途是拿來做「保本檢查」:不管最後用什麼邏輯報價,換算回時薪之後都不能低於你自己的基礎底線。

舉例,同樣是 20 小時的案子,套用時薪 1,000 元算出來的保本區間大概是 2 萬元,這是底線,不是上限。如果這個案子是幫客戶的新品上市寫文案,預期能直接帶動實質營收,報價拉到 4 萬、5 萬也完全合理,只要客戶覺得划算,這筆錢他就願意付。反過來,如果算出來的報價換算回時薪還是低於底線,代表這個案子要嘛該縮小工作界線,要嘛就不值得接。

熟人轉介、範疇擴張時,怎麼開口喊停?

透過熟人轉介的案子最難處理的地方,不是報價,是「漲價」。礙於人情,很多人寧可自己多做,也不好意思開口說這已經超出當初講好的了。但放著不喊停,要做的事情只會繼續增加,直到你發現自己用 250 元的時薪,做著根本是正職等級的工作量。

所以一開始的報價,就要把包含的工作項目白紙黑字寫清楚,不是為了防小人,而是為了讓「超出範疇」這件事有一個客觀、不傷感情的判斷標準。

當業主真的追加需求,把它當成一件中性的事,而不是把它當成一場需要看臉色的談判;如果對方預算真的有限,也可以縮小案子處理的程度,而不是用同樣的工作量去換更低的錢。

守住底線的關鍵,是你手上有一份算得出來、也說得清楚的報價邏輯,這比任何話術都更有說服力,更能保護你自己。

結語:報價,是你怎麼定義自己的專業

那位朋友後來的做法,是先算出自己的保本時薪,發現當初的行情根本連底線都不到,才鼓起勇氣跟業主重新談,把當初沒講清楚的工作內容,一項一項攤開來說:哪些是原本談好的,哪些是後來陸續加上去的。業主也沒有多說什麼,畢竟數字擺在那裡,誰都看得懂。

報價從來不只是數學問題,它其實是在回答一個更根本的問題:你怎麼看待自己的時間、專業、和產出的價值?

憑感覺報價、憑人情報價,長期下來很容易演變成「用低價換案量、用體力換人情」的惡性循環;但學會算清楚、也講清楚,是在幫自己,也幫這整個產業,把「專業」這件事的價值撐起來。不是在跟業主討價還價,而是在告訴對方,這件事值多少,是有原因的。

建議至少每半年重新檢視一次自己的時薪底線與報價邏輯。隨著經驗累積、案源穩定度提高,那個數字本來就應該跟著往上調整,不是一開始定了就一輩子用同一套,更不該因為一開始是人情價,就一輩子當作人情價。

(責任編輯:李悅嘉 / 執行編輯:江育勝)


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