沒有同事的優缺點

全遠端工作最大的優點是沒有同事,最大的缺點也是沒有同事。 沒有同事,少掉很多人際與協調成本,完全照自己的節奏工作;但也少了聊天、觀摩、回饋,以及那些微小的簡單人際互動。 這篇從個人經驗出發,再搭配兩項…

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近年遠端工作、混合式工作、WFH (work from home 在家工作)、數位游牧等的討論度愈來愈高。

我自己多年前就開始混合式工作型態,約在五六年前轉換成幾乎是全遠端,絕大多數時間都在家工作 (或去咖啡廳、圖書館、共同工作空間等),除了省下通勤時間這種比較基本的之外,這幾年的個人心得大約可濃縮成一句話:

全遠端工作最大的優點是沒有同事,最大的缺點也是沒有同事。

遠端工作沒有同事嗎?沒有同事這件事本身的優缺點又是什麼?這篇文章會以個人經驗加上研究佐證試著分析。

不一定。遠端工作沒有的,是傳統辦公室裡那種在身邊、一起工作的同事。

一種情況是工作內容可以自己完成,除了前期確認之外,進入執行階段後不太需要等待或配合別人,工作流程裡幾乎只有自己。

另一種情況是工作裡還有大量協作,廣義上還是有很多同事,只是這些協作幾乎都能在線上完成,自己的部分一樣能獨立進行。

兩種情況不太一樣,但共同點是:沒有傳統辦公室裡那種在身邊一起工作的人。

這篇所說的「沒有同事」,主要指的就是這一種。

沒有同事的優點與缺點

以我的經驗來說,沒有同事的優點大概有這些:

  • 完全照自己的節奏工作
    只要工作內容和交付時間確認好,不用等別人,不用配合別人,都照自己的節奏。
  • 少掉很多人際與協調成本
    在辦公室裡工作,其實會花蠻多時間在 social,也會有一些相對無效的會議,常有臨時插進來的小事、或聊天、或同事情緒,不只花費時間,也會消耗掉一些心力。
  • 不需要花力氣維持形象
    這不只是指外表,就算在家工作還是要把自己整體打理好;在辦公室、一群同事裡工作,畢竟是一個很社會化的場所,必須注意自己整體形象,包含外表、穿搭、儀態、言語,沒有同事就能相對自在放鬆。

也有一些缺點:

  • 工作就只剩下工作
    沒有同事聊天打屁,少掉一些串場潤滑,工作就是工作。
  • 生活變得很安靜
    身邊沒有人,有時專注在工作也忘記要出門,很容易連續幾天沒遇到任何一個人,甚至沒開口說過一句話 (訊息倒是傳了很多)。
  • 少了觀摩與回饋機會
    有同事的時候,做完工作可以立刻問他們的回饋;不熟悉的事情也能觀摩他們怎麼做,轉為全遠端工作後,這些自然發生的觀摩與即時回饋機會往往會減少,需要更主動安排。

全遠端工作最大的優點是沒有同事,最大的缺點也是沒有同事。

沒有同事很自在,事情都按照自己節奏,時間和精力消耗更有效率;但有時也會感覺世界似乎只剩自己,需要用其他方式去和世界保持連結。

研究:身邊有同事,程式碼回饋增加 18.3%,程式碼品質提高

2026 年刊登在《Quarterly Journal of Economics》的〈The Power of Proximity to Coworkers〉研究,追蹤一家 Fortune 500 公司的軟體工程師,利用疫情期間辦公室關閉,以及之後重新回到辦公室造成的距離變化,觀察同事坐得比較近會產生什麼影響。

研究發現,坐在同組同事附近時,工程師收到的程式碼回饋增加約 18.3%,實際成果也有改善。新增的程式檔案之後遭刪除的機率降低 2.2 個百分點,出現 bug 的機率降低 1.4 個百分點。

重要:這些改善主要集中在比較年輕、年資較淺的工程師身上。

資深工程師坐在同事附近時,自己寫出的程式碼反而比較少,因為他們是最常提供回饋、協助其他人的一群。

這個研究剛好呈現出有同事的優缺點:身邊同事會增加打斷、溝通與協助別人的時間,但這些互動也會帶來更多觀摩、回饋與學習機會。從這結果看,究竟是利大於弊還是弊大於利,很可能取決於你是接受回饋較多,還是提供回饋較多的那一邊。

研究:辦公室閒聊提升正向情緒與幸福感,但也會讓人分心

2021 年刊登在《Academy of Management Journal》的〈Office Chitchat as a Social Ritual: The Uplifting Yet Distracting Effects of Daily Small Talk at Work〉研究,找了 151 名上班族,連續三週追蹤他們每天工作時的閒聊與工作狀態。

small talk 定義:和完成工作沒有直接關係、短暫而瑣碎的聊天,例如聊週末、天氣或生活小事。

結果發現,工作中有較多 small talk,員工當天會有更正向的社交情緒,下班時的幸福感也比較好;但這也會打斷工作時的認知投入,讓人比較難持續專注。

也就是說,small talk 確實會消耗工作時的注意力,但也提供人與人之間很低成本的連結。

簡單說,工作會被打斷,但下班時的幸福感較高。

結語

如果還沒進入這種工作型態,正在考慮要不要轉成遠端,我覺得除了省下通勤、地點與時間自由這些之外,也可以先想想「沒有同事」這件事對自己的影響。

例如是獨居,或有室友家人?工作上是還需要學習、觀摩與回饋的資淺者,還是已經能獨立處理大部分事情的資深者?目前的社交生活狀態,會不會發展成離群索居?這些條件不同,沒有同事的後續影響會差很多。

如果已經是這種工作狀態的人,那我的心得就是:要持續記得經營和世界連結的方式。

沒有同事能提供工作上的回饋與學習,就另外主動找人討論;生活太安靜,就出門去有人的地方工作 (例如咖啡廳)。

例如固定和同行交流、安排線上討論,或每週選一天到有人活動的空間工作。

(責任編輯:東東 / 執行編輯:江育勝)


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